VoxiTel IA

VoxiTel

Tu asistente telefónico virtual
con IA


Revolucione su atención al cliente con nuestra solución de IA.

Gestiona llamadas, consultas y reservas de forma inteligente.

24/7 – Siempre disponible.

Problemas en los centros de contacto tradicionales​

Tiempos perdidos​

Las llamadas innecesarias son una de las principales causas de ineficiencia en los centros de contacto tradicionales

Consultas repetitivas​

Preguntas frecuentes que los agentes humanos responden y realizan una y otra vez, consumiendo una cantidad significativa de tiempo y recursos

Altos costes

Costes significativos como salarios, beneficios, capacitación y gastos administrativos, lo que resulta en una gran carga financiera para las empresas

Horarios limitados​

Los horarios de trabajo fijos limitan la disponibilidad del servicio siendo esto frustrante para los clientes que necesitan asistencia fuera del horario laboral

Calidad inconsistente​

Los horarios de trabajo fijos limitan la disponibilidad del servicio siendo esto frustrante para los clientes que necesitan asistencia fuera del horario laboral

VoxiTel:
Nuestra Solucion

VoxiTel

Integración con PBX IP​

VoxiTel se conecta a su infraestructura telefónica existente sin necesidad de cambios drásticos, permitiendo una implementación rápida y sin interrupciones

Conversación natural​

VoxiTel utiliza IA generativa avanzada para mantener conversaciones fluidas que entienden contexto, acentos y jerga específica del sector

Gestión inteligente​

VoxiTel agenda citas, confirma turnos médicos y envía recordatorios automáticos para reducir ausencias y optimizar calendarios

Integración con sistemas​

VoxiTel es compatible con sistemas de información hospitalaria (HIS), CRM y/o ERP existentes, permitiendo acceso en tiempo real a agendas y disponibilidad

Escalamiento inteligente​

VoxiTel reconoce cuando una situación requiere atención humana y transfiere la llamada al agente adecuado con contexto completo de la conversación

Servicio continuo​

VoxiTel funciona 24/7 sin descansos, manteniendo el mismo nivel de calidad en todo momento y eliminando tiempos de espera para sus clientes.

Beneficios con
VoxiTel

Reducción de costes

VoxiTel ayuda a reducir los costos en su empresa al disminuir hasta un 30% el tiempo perdido

Aumento en la eficiencia

Con VoxiTel, el 60-80% de las consultas se resuelven de forma automática, lo que mejora la eficiencia operativa

Mayor satisfacción​

Al operar 24/7, VoxiTel mejora la
satisfacción del cliente al ofrecer atención disponible en todo momento

Más citas​

VoxiTel asegura que las agendas estén siempre disponibles y envía recordatorios para reducir las ausencias a las citas

Resultados con VoxiTel

  • 33% de reducción de personal​
  • 100 % llamadas automatizadas
  • Aumento de más de 150 citas
  • 9 horas al día ahorradas​
  • Más de 25% confirmaciones
  • Sin llamadas perdidas​

Proceso de Implementación

1. Diagnóstico

Analizamos sus procesos actuales y diseñamos una solución personalizada que se adapta a sus necesidades específicas.

2. Integración​

Conectamos el sistema con su PBX IP y sistemas corporativos existentes para un funcionamiento fluido y consistente.

3. Entrenamiento​

Personalizamos el modelo de IA con su terminología, protocolos y respuestas específicas del sector.

4. Prueba piloto​

Realizamos un período de prueba controlado para ajustar y optimizar el rendimiento antes del lanzamiento completo.

5. Despliegue​

Implementación completa con soporte técnico continuo y mejoras basadas en análisis de datos reales.

Planes de Suscripción

Plan Básico​

  • Atención 24/7​
  • Agendamiento de citas​
  • Integración con PBX​

Plan Pro​

  • Atención 24/7​
  • Agendamiento de citas​
  • Integración con PBX​
  • Integración con HIS, CRM y/o ERP​
  • Reportes y métricas básicas​
Popular

Plan Corporate​

  • Atención 24/7​
  • Agendamiento de citas​
  • Integración con PBX​
  • Integración con HIS, CRM y/o ERP​
  • Reportes y métricas avanzadas​
  • Soporte prioritario​
  • Personalización avanzada​

¡Hagamos juntos el futuro de tu atención telefónica!

¿Listo para transformar su centro de contacto con IA? 

Solicite hoy mismo una demostración gratuita y compruebe cómo VoxiTel puede revolucionar su atención al cliente.